Rujukan Laman

Bagaimana w212 Melindungi Maklumat Anda

Di w212, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiAkses DikawalStoran SelamatPilihan Anda Diutamakan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

w212 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau melakukan transaksi di w212. Kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan pengesahan asas untuk memastikan setiap transaksi diproses dengan betul. Data ini hanya

1
digunakan untuk tujuan operasi akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Dasar ini terpakai kepada anda di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara w212 Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan prinsip privasi sebagai keutamaan. Setiap lapisan — daripada cara data dikumpulkan hingga cara ia disimpan dan dipadam — direka untuk memastikan maklumat anda berada dalam…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan w212 dilindungi melalui enkripsi TLS. Ini termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran dan rekod transaksi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun w212 anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan lapisan keselamatan tambahan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan maksimum.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan. Data akaun yang tidak aktif akan dikaji semula mengikut jadual pengekalan kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi w212

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak data dan cara kami melindungi maklumat akaun anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan betul.

Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hanya digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran akaun anda. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan semua transaksi diproses melalui saluran terenkripsi yang selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, seperti pemproses pembayaran dan pembekal infrastruktur teknikal. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang jadual pengekalan khusus kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa lima hari bekerja dan menyediakan salinan maklumat yang berkaitan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Hubungi pasukan kami dengan permintaan bertulis dan kami akan memproses serta memberitahu anda tentang keputusannya dalam masa yang munasabah.

Apabila akaun ditutup, kami mengekalkan sebahagian data anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami di wilayah yang disokong.

Bagaimana w212 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Enam Cara w212 Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi w212

01 Apakah jenis data peribadi yang w212 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana w212 menggunakan maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Adakah w212 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

04 Berapa lama w212 menyimpan data peribadi saya?

05 Bagaimana cara saya meminta akses kepada data peribadi yang w212 simpan?

06 Bolehkah saya meminta w212 memadam data peribadi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun w212?

Halaman Berkaitan